Política de Privacidad

En Treckit (treckit.org), nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. Esta política explica de manera clara y transparente cómo los recopilamos, usamos, protegemos y cuáles son tus derechos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Te registras en un curso o creas una cuenta de usuario.
  • Contactas con nuestro equipo de soporte.
  • Te suscribes a nuestro boletín informativo.

Estos datos pueden incluir: nombre, dirección de correo electrónico, datos de facturación (si aplica) y cualquier otra información que decidas compartir.

También recopilamos automáticamente datos técnicos a través de cookies y tecnologías similares, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión, para mejorar el funcionamiento de nuestra plataforma educativa.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestionar tu cuenta de alumno y tu acceso a los cursos.
  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos.
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de los cursos, soporte técnico o información relevante sobre tu aprendizaje (con tu consentimiento previo).
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

No utilizamos tus datos para marketing de terceros ni los vendemos.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestra escuela online utiliza cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma (como mantener tu sesión iniciada) y cookies analíticas para entender cómo se usa nuestro sitio y mejorar la experiencia de aprendizaje. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

4. Base legal y transferencia de datos

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (cuando te registras o aceptas cookies), la ejecución del contrato educativo (para darte acceso al curso) y nuestro interés legítimo (mejora de servicios y seguridad).

Los datos se almacenan en servidores dentro de la Unión Europea. Solo compartiremos información con proveedores de servicios externos (como plataformas de pago o hosting) que actúen como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

5. Tus derechos de protección de datos

De acuerdo con la legislación vigente (RGPD), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Suprimir tus datos ("derecho al olvido").
  • Oponerte al tratamiento en ciertos casos.
  • Portar tus datos a otro responsable.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, o si tienes alguna pregunta sobre privacidad, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos.

6. Contacto y responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Treckit.

Para cualquier consulta relacionada con esta política o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos por:

Dirección postal: Carrer Gerard, 807, 6º 3º

Teléfono: +34 985-50-8819

Email: info@treckit.org

También puedes enviar una solicitud específica a través de nuestra página de contacto.

Fecha de última actualización: 15 de octubre de 2023.

Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Te recomendamos revisarla periódicamente. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio web.

Gestión de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias. Al continuar navegando, consideramos que acepta su uso.